FAQ
Hier finden Sie klare Antworten zu Bestellung, Versand, Rückgabe, Zahlung und unseren mechanischen Schlössern für Motorrad, Auto, Fahrrad, Van, Lkw und Wohnmobil.
Bestellung und Rabatt
Wie löse ich den Rabattcode SATELLITEN17 ein?
Geben Sie den Code SATELLITEN17 vor dem Bezahlen an der Kasse ein. Damit erhalten Sie 17 % Rabatt auf Ihre Bestellung im gesamten Sortiment.
Welche Produkte finde ich bei Satellitenalarme?
Wir führen mechanische Schlösser für den Fahrzeugschutz und die Diebstahlsicherung. Dazu gehören unter anderem Lenkrad-, Bremsscheiben-, Rahmen-, U-, Ketten- und Zusatzschlösser von Marken wie Artago, Disklok, Lock-It, Patrolline und DAKEN Locks.
Versand
Wohin liefert Satellitenalarme?
Wir versenden weltweit.
Wie viel kostet der Versand?
Der Versand ist für alle Bestellungen kostenlos.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7 bis 15 Werktage.
Rückgabe und Erstattung
Kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Ware innerhalb von 30 Tagen per Post zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie selbst.
Wie erhalte ich mein Geld zurück?
Nach einer gültigen Rückgabe erstatten wir den vollständigen Betrag.
Was gilt bei einem defekten Artikel?
Bei einem Mangel ist die Rücksendung für Sie kostenlos. Sie erhalten anschließend den vollen Betrag zurück.
Garantie und Hilfe
Welche Garantie gilt für die Artikel?
Für jeden Artikel gilt die Garantie des jeweiligen Herstellers. Wenn ein Artikel nicht passt, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen per Post zurücksenden.
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Schreiben Sie uns an support@satellitenalarme.deals. Unser Team in Deutschland beantwortet E-Mails an Werktagen.
Zahlung
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Sie können mit Kreditkarte oder PayPal bezahlen.